シュークラブ ご利用ガイド

フェリシモR（アール） シュークラブはフェリシモがプロデュースする、数量限定「ギフト」や季節限定「産地直送」など、旬の商品をご紹介するスペシャルサイト

インターネット（パソコン・スマートフォン）でご注文ください。
※フェリシモ定期便の「次月ご注文フォーム／用紙」ではご注文いただけません。
※ギフト先へのお届けも可能です。詳しくはこちらをご覧ください。

信頼市場の商品です。

新案内商品です。

ご予約いただき、ご案内しているお届け期間に合わせてお届けします。

各発送元からお届けします。

冷凍でお届けします。

冷蔵でお届けします。

商品の価格に、送料が含まれています。

送料無料の商品です。

商品の価格に、送料は含まれていません。

商品にお酒を含むため、20歳未満の方のご注文をお断りしている商品です。

マークの数だけお届けすると完了する「複数回お届け」の商品です。

■お申し込み締切について

このマークのあるものは、商品それぞれにお申し込み締め切りが設定されています。各商品ページでご確認ください。

お届け便ごとのご利用可能なお支払い方法をご確認のうえ、クレジットカードまたは振り込みにてお支払いください。
※クレジットカード支払いの場合、お支払い金額や引落し日などは、各クレジットカード会社の明細書でご確認ください。
※振り込みの場合、商品と同送の「払込取扱票」をご利用のうえ、商品到着後10日以内にお支払いください。（指定の方法でお支払いいただいた場合の手数料はフェリシモが負担します）

●ご本人さまお届け ：お届け商品と一緒に「お届け明細書」と「払込取扱票」をお届けします。（クレジットカード払いを除く）
●ギフト先お届け ：商品の到着後、通常1～2週間後にご依頼主さま宛に「お届け明細書」と「払込取扱票」を発送します。（クレジットカード払いを除く）
（ギフト先お届けの場合、すべての商品発送が完了してから「払込取扱票」を一括発送しますので、その商品のお届け期間が終了してから2～3週間後のお届けになります）

【クレジットカード】

あらかじめご注文の際に、お支払い方法欄で「クレジットカード」をお選びください。
※お支払い回数は1回払いのみご利用可能です。
※決済日・その他の規約は、各カード会社の規約に準じます。
※カード会社の認証が得られない場合は、お振り込みになります。
※複数回予約商品をご注文の際は、「お申し込み時点でのクレジットカード有効期限」が最終お届け時期よりも後の日付であるカードをご利用ください。（途中で更新時期を迎えた場合、それ以降のお支払いは「払込取扱票」になります）
※2016年12月1日以降のご注文分は、「ご利用明細書」の発行はございません。ご注文内容や商品の発送状況は、ウェブサイトの「Ｒ会員さまメニュー」＞「購入履歴」でご確認ください。

◆フェリシモR（アール）でご利用いただけるクレジットカード（2014年7月現在）

【ゆうちょ銀行（郵便局）】

休日や夜間も利用可能な「払込機能付きATM （払込取扱票を読み取るATM）」は、操作も簡単で、金額訂正もできて便利です。フェリシモ発行の「払込取扱票」の場合、手数料はフェリシモ負担です。
〈ご注意ください〉 　「払込取扱票を読み取る機能がないATM」や、「ゆうちょ銀行（郵便局）に備え付けの払込票」は、利用されないようお願いします。

【コンビニエンスストア】

金額訂正はできません。返品などで金額訂正される場合は、ほかの方法でお支払いください。
◆フェリシモ R（アール）でご利用可能なコンビニエンスストアなど（2015年2月現在）

お届け・お支払いについて

下記のいずれかの方法でお問い合わせください。

商品の詳細について

各商品ページにご案内している各々の「お問い合わせ先」へ直接お問い合わせください。

■食品は商品の特性上、不良品以外の交換・返品はお受けできません。
■不良品や食品以外の雑貨類は、商品到着日当日中に商品ごとのお問い合わせ先にご連絡のうえ、その日から10日以内にご返送ください。
■返送料は、不良品の場合はフェリシモ負担、お客さま理由の場合は「お客さま負担」となります。

フェリシモR（アール）でのお買い物は「メリーポイント」の対象外になります。
フェリシモ定期便（お申し込み番号がCN・CSで始まるもの）のお申し込み金額が対象となる各種プレゼント・キャンペーンの対象金額の計算には含まれませんのでご注意ください。